После приобретения нового навигатора GPS для обновления карт требуется подключение его к компьютеру. Бывает так, что компьютер не видит навигатор. Причин проблемы может быть несколько. Многие из них можно решить самостоятельно, но иногда требуется помощь специалистов из сервисной службы.

Основные причины

Неполадки в кабеле, через который гаджет подключается к компьютеру, очень частая причина. Эту проблему можно решить самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Нужно просто соединить навигатор и компьютер с помощью другого кабеля;

Если же кабель исправен, то причиной может быть окисление или загрязнение разъема на подключаемом навигаторе. Это происходит из-за попадания влаги, конденсата и пыли в разъем. В таком случае поможет замена разъема на новый. Чтобы это сделать, лучше всего обратиться к специалисту. На такой ремонт не потребуется много времени;

Если кабель и разъем на навигаторе исправны, но компьютер отказывается видеть прибор, возможно причина в неисправности usb-разъема на последнем. Можно попробовать подключить навигатор через другой разъем;

Компьютер может не видеть навигатор, если не установлено необходимое программное обеспечение. Обычно в комплекте с навигатором продается диск, с которого нужное программное обеспечение можно установить. В случае, если диска нет, нужные программы можно найти в сети Интернет или обратиться за помощью в сервисный центр;

Частой причиной того, что компьютер не видит навигатор, является попадание влаги на внутренние элементы навигатора или их механическое повреждение вследствие падения. Обнаружить неисправности в таком случае можно только после диагностики в сервисном центре. После обнаружения проблем может потребоваться ремонт поврежденных компонентов или их полная замена;

Также причинами могут быть внутренние программные ошибки в навигаторе. Решением этой проблемы является обращение к специалисту для переустановки программного обеспечения на приборе;

Иногда, для того чтобы компьютер увидел навигатор, достаточно просто выполнить перезагрузку обоих приборов;

Причина также может быть в неисправности карты памяти, которая стоит на навигаторе. Она может быть поцарапана, согнута или подвергнуться воздействию влаги. В этом случае поможет простая замена карты памяти на новую.