После подключения фотоаппарата к компьютеру или ноутбуку обычно происходит автоматическая установка драйверов. После чего компьютер видит фотоаппарат как съемный носитель информации. Иногда установка программного обеспечения не выполняется или компьютер не видит фотоаппарат. Причин такой проблемы может быть несколько.
Основные причины того, что компьютер не видит фотоаппарат:
- Неисправности в кабеле, через который фотоаппарат соединяется с компьютером;
- Окисление или загрязнение разъема на фотоаппарате;
- Неисправности в разъеме usb на компьютере или ноутбуке;
- Отсутствие необходимого программного обеспечения на компьютере;
- Фотоаппарат не включен;
- Внутренние программные ошибки в фотоаппарате;
- Блокирование антивирусной программой или брандмауэром соединения устройств;
- Повреждение карты памяти установленной в фотоаппарате.
Установить и избавиться от причины отказа компьютера видеть фотоаппарат чаще всего можно самостоятельно. В отдельных случаях потребуется вмешательство специалистов.
Чтобы определить, в чем проблема и почему компьютер не видит фотоаппарат, в первую очередь нужно проверить кабель. Необходимо подключить фотоаппарат к компьютеру с помощью другого кабеля.
Если проблема не в кабеле, нужно проверить usb разъемы на фотоаппарате и компьютере на наличие мусора или окисления. Если неполадки с разъемом в фотоаппарате, его нужно отнести в сервисный центр, для очистки или замены. Если с фотоаппаратом все в порядке, возможно проблема в разъемах компьютера. В этом случае необходимо вставить кабель в другой разъем.
Если компьютер выдает сообщение об отсутствии программного обеспечения для корректной работы, нужно его установить. Производители современных фотоаппаратов делают приборы, для работы которых обычно не требуется специальные драйвера. Но, иногда прилагается диск с необходимыми программами.
В случае если повреждена карта памяти установленная в фотоаппарате, её необходимо заменить.
Если антивирусная программа или встроенный брандмауэр блокирует соединение, их на время можно отключить.
Если все вышеперечисленные способы не помогают, скорее всего, появились программные ошибки в фотоаппарате. В таком случае его необходимо отдать на диагностику в сервисный центр. Возможно, потребуется ремонт или полная замена программного обеспечения фотоаппарата.
