Команда популярного мессенджера WhatsApp сообщила о запуске отдельного приложения WhatsApp Business, предназначенного для малого бизнеса. Приложение бесплатно и на данный момент доступно в версии для устройств, работающих под операционной системой Android.
WhatsApp Business призван упростить общение компаний с клиентами. В нем предусмотрены бизнес-профили с описанием бизнеса, адрес электронной почты, веб-сайт и адрес компании. Управление сообщениями предусматривает быстрые ответы, которые предоставляют возможность быстрого ответа на часто задаваемые вопросы, приветственные сообщения, а также сообщения вроде «Нет на месте».
Приложение позволяет отслеживать статистику, включая количество прочтенных сообщений. Поддерживается веб-интерфейс WhatsApp Web для общения с ПК. Пользователи WhatsApp Business будут помечены в обычном WhatsApp как бизнес-аккаунты.
Приложение WhatsApp Business для Android доступно для бесплатной загрузки в Google Play в Индонезии, Италии, Мексике, Англии и США. Международный запуск запланирован на ближайшие недели.
Источник: https://www.ferra.ru